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看第五媒体与民航企业的新营销应用

  随着时代的发展和科技水平的进步,信息传播媒介也在不断变迁。
  目前的流传较广泛的一个共识是:报纸为第一媒体,刊物为第二媒体,广播、电视被称为第三媒体,互联网则被称为第四媒体,而移动网络的无线增值服务为第五媒体。

  究竟如何定义第五媒体呢?下面是对网络中流行描述的一个总结。
“第五媒体”是目前传播学者们对继报纸、广播、电视、互联网之后,一种可能出现的理想的新媒体的称谓。第五媒体是以手机为视听终端、手机上网为平台的个性化信息传播载体,它是以分众为传播目标,以定向为传播目的,以即时为传播效果,以互动为传播应用的大众传播媒介,也叫手机媒体或移动网络媒体。

  可以看出,目前第五媒体的主导订阅者应该是年轻人群体,但随着时间的推移,第五媒体将会进一步演变成面向各年龄层面的一个传播媒介,而其独有的定向传播功能,更是为营销者提供了机遇和挑战。

  日前,国泰航空公司宣布推出全新的移动互联网服务,这项服务让乘客通过流动装置随时随地查阅旅游资讯,令安排旅程变得更轻松。

  国泰航空的新的流动情报网站——mobile.cathaypacific.com——特别为配备上网功能的移动电话或手提电子装置编排及设计,包括2G或3G手提电话、掌上型电脑、Blackberry及智能电话和电子手帐,让用户能更方便地浏览网站资料。乘客只要利用配备上网功能的流动装置登入mobile.cathaypacific.com,即可查看实时的中文或英文旅游资讯。




乘客可通过这项新服务:
  ●查看国泰航空公司航班最新的出发及抵达时间;
  ●查看未来数周的航班时间表;
  ●登记国泰航空公司notiFLY航班提示服务,接收有关航班最新出发及抵达时间的讯息;
  ●如用户为马可波罗会会员,可查看会员账户结余;
  ●获悉最新推广及优惠,查阅机场资料及国泰航空公司联络资料。

  国泰航空公司电子商贸部经理欧阳思表示:“我们很高兴推出这项移动互联网服务,进一步方便国泰航空的乘客掌握最新的旅游资讯。香港的移动通讯市场发展一日千里,国泰航空将紧贴科技发展的步伐,不断为顾客开拓更多增值服务。”

  至今为止,国内航空公司尚没有哪家航空公司推出类似的服务。与手机相关的应用,大抵还在短信息服务的层面上,只有南航不久前推出了“手机电子登机牌”,但这项服务缺乏互动性,尚不能称为基于第五媒体的应用。

  智能手机和具备上网功能的手机的销量在逐年增加,年轻一代开始走入社会,他们将成为具备新生活观念的一代商务和私人旅行者,国内航空公司应当意识到第五媒体的发展未来,在此类营销活动中占据先机。

作者:李志军

 

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此条目贡献者:douya(创建人)

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