思想政治工作“面对面”
随着民航改革发展的不断深化,思想政治工作面临着诸多的挑战,。笔者认为，科学地继承“面对面”思想政治工作的优良传统,并且根据新的形势和任务不断创新,是当前思想政治工作提高有效性、增强战斗力不容忽视的重要任务和有效环节。
一、“面对面”的思想政治工作更具有针对性
心理学研究表明：人对外部信息的接收、选择、接受,都是需要的驱动。无可否认,人是有各种差异的,对不同的个人,有针对性地采用最合适的工作方法、最能打动他的语言, 可以随时调整工作的内容和策略,以切合工作对象的需要,就可能比较容易被接受。而“面对面”的思想政治工作能更多地注重人的个性差异,因人而异,从而提高思想政治工作的有效性。
二、“面对面”的思想政治工作更具有交互性
思想政治工作的过程,实际上也是双方沟通的过程。在现代社会,人际交流中常常会因对一些概念的不同理解而造成信息传导的失真,以致引起认识上的偏差,甚至是情绪上的抵触。而“面对面”的思想政治工作, 通过双方深入地交流思想、感情和信息,平等地讨论的过程,就能够有意识地进行信息的传导、情绪的疏导、观念的开导、思路的引导,循循善诱,随时发现并纠正在概念理解上的偏差,从而使沟通顺畅地进行。
三、“面对面”的思想政治工作更具有情感性
近年来,人们的独立意识、民主意识、平等意识明显增强,尤其是青年人,渴望尊重、理解和平等相待,崇尚独立思考,因而对居高临下的说教、颐指气使的指令比较反感,在心理上有一种厌倦、排斥、抵触的情绪，而比较欢迎平等的讨论、切磋,在互相尊重的环境中共同探讨,求得正确的认识。而“面对面”的思想政治工作中所倡导的正是摆事实、道真情、明事理，是心与心相通,情与情交融，从而使工作对象在情感因素的作用下比较容易接受工作主体的观点及引导,形成所需要的积极的思维定势。
四、“面对面”的思想政治工作更具有便捷性
可以说,其它各种思想政治工作的方法,一般都需要借助于某种媒介,都要有一些必要的工具及条件,如,读报要有报纸,上课要有教室,演讲要有会场,上网要有电脑。而“面对面”的思想政治工作,就可能在第一时间、第一现场解决思想问题,化解矛盾。如工作间、班车上、饭桌旁都可以成为做思想政治工作的场所。而在这种非正式场合中交谈,有利于换位思考,设身处地地为对方考虑,因而比较容易进行充分的交流、沟通,接受真诚的帮助、引导。
五、“面对面”的思想政治工作更具有私密性
每个人因文化背景的不同,在对于私密性的范围认定上会有很大的差异。而事实上,任何人都有倾吐内心世界的愿望。即使是潜藏在内心最深处的“隐秘”,也会有倾诉的愿望、宣泄的需要。只是碍于身份、脸面,出于害羞的心理,或对被讥笑、被鄙视、被惩罚的担心,而不愿意公之于众;但往往又不愿长期隐埋在心上,便会向他认为信得过的爱人、朋友、同事倾诉。这时,别人对他的劝说,往往因切合他的心理需要而产生明显的影响。作为思想政治工作者就应当吸取心理咨询的有效经验,在取得充分信任的基础上,主动创造机会,诚挚地倾听他们的心声,帮助他们有效地宣泄,给予心理抚慰,同时予以必要的指导,帮助他们释放心灵上的压力,提高思想道德素质和心理素质。而“面对面”既能提高思想政治工作针对性,又能增强思想政治工作的有效性。
综上所述，面对面的思想政治工作所具有的针对性、交互性、情感性、便捷性、私密性等五个显著的特征，充分显示出它与思想政治工作的其他方法相比，具有难以比拟的优势，因此在思想政治工作方法中“面对面”仍然具有无可替代的价值和充分发挥作用的天地。（本文发表在２００６年５月１９日中国民航报）