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星空联盟

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合作方式
机身涂装
弊病
联盟会员
相关参考

    星空联盟

  星空联盟或所有航空联盟(Star Alliance)的概念,源自更早以前就存在于民用航空业界的--(Code-Sharing)与延远航线代理制度。在星空联盟正式成立之前,其最早期的几个成员(包括一些非创始会员、但后来加入的航空公司)就已互有的--制度,或甚至共同执行行销活动,但合作方式较分散杂乱。1997年,由联合航空(United Airlines)与汉莎航空(Lufthansa,又常称为德航)这两家分别来自美洲与欧洲的民航巨擘为主干,再加上加拿大航空(Air Canada,当时仍译称为加拿大枫叶航空)、北欧航空(SAS)与泰国国际航空(Thai Airways International)等既有合作伙伴,5家航空公司宣布星空联盟正式成立。这也掀起国际民航业的合纵热潮。

  联盟成立的主要宗旨系希望借由各成员所串联而成的环球航空网络,提供乘客一致的高品质服务以及全球认可的识别标志,并加强每个联盟成员在本地及全球所提供的服务及发展统一的产品服务。

  星空联盟的企业识别标志是一个由五个三角形图样组合而成的五角星,象征创立联盟的5个初始会员。

1997514

星空联盟成立,创始会员为加拿大航空/Air Canada, 美国联合航空/UNITED, 德国汉莎航空/Lufthansa, 北欧航空/SAS及泰国国际航空/THAI

19971026

巴西大河航空/VARIG

1999328

新西兰航空集团的澳洲安捷航空/Ansett Australia (已倒闭)及新西兰航空/Air New Zealand

19991031

全日空/ANA 加盟

200041

新加坡航空/Singapore Airlines加盟

奥地利航空集团/Austrian Airlines Group (奥地利航空, 劳达航空[已改为包机],奥地利飞箭航空/Austrian arrows [原为Tyrolean]) 加盟,为第一个跳槽的航空公司,由前瑞航发起的优飞联盟/Qualiflyer倒向星空

200071

英伦航空/bmi与墨西哥Mexicana航空加盟

20023

澳洲安捷航空/Ansett Australia 因不符合要求而自动退盟,之后倒闭

200331

韩亚航空/ASIANA AIRLINES加盟

200341

西班牙Spanair加盟

20031026

波兰航空/LOT Polish Airlines加盟

2004331

因不与美国联合航空继续合作,墨西哥Mexicana航空退盟

200453

美国全美航空US Airways加盟

20041115

芬兰蓝色1航空/Blue1 加盟,成为第1个星空联盟地区成员

200412

斯洛文尼亚航空/ADRIA与克罗地亚航空/Croatia Airlines加盟星空联盟地区成员

2005315

葡萄牙航空TAP Portugal 加盟

200647

瑞士国际航空/SWISS加盟

2006410

南非航空/South African Airways加盟,成为第1个加入国际航空联盟的非洲籍航空公司

2007131

因不符合要求,巴西大河航空/VARIG退盟

20071212

中国国际航空与上海航空加盟

2008年4月1日

土耳其航空加盟

2008年7月10日埃及航空加盟

  由于它们的加入将可以为星空联盟的旅客创造更可观的优惠和福利,18家成员航空涵盖全球五大洲的航线,将使星空联盟的全球航空网络更为广泛及完整。

  星空联盟的庞大飞行航线网涵盖152个国家、超过800余个航点,透过星空联盟成员的共同协调与安排,将提供旅客更多的班机选择、更理想的接驳时间、更单纯简化的订位票务手续及更妥善的地勤服务,符合资格的旅客可享用全球超过五百个机场贵宾室及相互通用的特权和礼遇。会员搭乘任一星空联盟成员的航班,皆可将累计哩程数转换至任一成员航空的哩程酬宾计划的帐户内,进而成为该计划的尊贵级会员,例如您是泰航兰花会员,只要一年内累计50,000英哩或两年内累计80,000英哩,即可成为泰航兰花金卡会员,同时享有星空联盟为期两年效期的金钻级会员资格,金钻级会员可享受订位及机场后补机位优先确认权,优先办理机场报到、登机、通关及行李托运等手续,不仅如此,任一星空联盟的乘客只要是持全额、无限制条件的机票,如果在机场欲临时更改航班,不需要至原开票航空公司要求背书,便可直接改搭联盟其他成员的航班,另外,星空联盟更设计了以飞行哩程数为计算基础的星空联盟环球票,票价经济实惠再加上联盟的密集航线网,提供旅客轻松实践环游世界的梦想。

  星空联盟目前已于德国法兰克福机场设置共同票务柜台、于伦敦成立星空联盟市区票务中心、香港赤鱲角国际机场的星空联盟专用贵宾室及各成员尽可能将机场柜台安排在同一栋航站大楼,这些皆显示星空联盟尽心尽力提供旅客于购票、机场报到及登机时更多的便利,同时可减少成本,提高效率,以合作代替竞争,星空联盟将继续致力发展更多崭新的高品质服务项目,以期能够满足全球旅 客的需求。

合作方式

  星空联盟主要的合作方式包括了扩大代码共享(Code-Sharing)规模,常旅客计划(Frequent Flyer Program, FFP)的点数分享,航线分布网的串连与飞行时间表的协调,在各地机场的服务柜台与贵宾室共享,与共同执行形象提升活动。相对于航空公司之间的复杂合作方式,对于一般的搭机旅客来说,要使用星空联盟的服务则比较简单,他/她只需申办16家成员航空公司提供的14个独立常旅客计划中的任何一个(重复申办不同公司的FFP并没有累加作用),就可以将搭乘不同航空公司班机的里程累积在同一个FFP里。除此之外,原本是跨公司的转机延远航段也被视为是同一家公司内部航线的衔接,因此在票价上较有机会享有更多优惠。

机身涂装

  一架绘上第二代星空联盟特殊涂装的墨西哥航空空中客车A320客机为了推广星空联盟的合作与统一形象,联盟也在航空公司最重要的活看板——机身涂装——方面做了一些变化。首先,所有会员航空所属的飞机机身上皆绘有代表联盟的五角型标志。而除一般标准版本的机身涂装外,所有星空联盟成员都必须将旗下至少一架飞机改为星空联盟的统一特殊涂装,以提升星空联盟的统一形象。迄今(2005年)这种星空联盟涂装前后共出现过三个版本:

  第一代:第一代星空联盟涂装采用非常有意思的“多节涂装”设计,将一架飞机的机身从头到尾,分段涂上多家(视当时成员数量而定)不同航空公司的标准图装,并且在垂直尾翼上绘上星空联盟之五角星标志。例如,联合航空就将一架机身编号 N653UA的波音767-322ER改为星空联盟涂装,它的机首到机尾分别是联合、北欧、巴西(VARIG)、汉莎、加航与泰航等六节不同造型的涂装(1998年时版本)。

  第二代:由于星空联盟陆续有许多新成员加入,因此无法在一架飞机上绘上所有成员航空公司的涂装,新版的星空联盟特殊涂装因而诞生。改以白色机身为基础,仍然在垂直尾翼上绘有星空联盟之五角星标志,各家航空公司的企业识别标志分别以一个一个正方形的格式从头到尾排列在飞机两侧舷窗上方。

  第三代:由于星空联盟的成员数量众多且陆续有航空公司加入或退出,每次成员名单一有更动各会员航空就必须即时重绘旗下所有的特殊涂装机,所费不菲。因此,第三代的星空联盟涂装不再强调要同时显示出各成员的企业识别标志,而只有一横跨整个机身长度的“STAR ALLIANCE”字样象征联盟的形象,然后在下方靠机首处放置该会员航空公司本身的标志,至于机尾部分则维持原调绘上星空联盟五角星。此版本涂装于 2004年12月时导入,各会员航空于2005年起陆续跟进。

弊病

  大型航空联盟出现之影响,不见得全部都是正面的。首先,无法获得结盟机会的一些较小航空公司可能会被剥夺了公平竞争的机会;其次,假如不是因为航空产业或航权通常都受到各国政府的严苛管制,大型航空联盟很可能将进一步合并成超大型的跨国航空公司,而进一步违反市场自由竞争的原则。包括欧盟与美国政府在内的一些官方机构都曾针对此问题进行调查,以厘清航空公司联盟是否有触犯反托拉斯法的相关规范。

联盟会员

正式会员

加拿大航空

Air Canada

新西兰航空

Air New Zealand

全日空

ANA

但不包括旗下的日空航空/Air Nippon

韩亚航空

ASIANA AIRLINES

奥地利航空集团

Austrian Airlines Group

包含旗下的奥地利航空/Austrian,劳达航空/Lauda Air,奥地利飞箭航空/Austrian arrows

英伦航空

bmi

波兰航空

LOT Polish Airlines

德国汉莎航空

Lufthansa

北欧航空

SAS/Scandinavian Airlines

2005年收购的Braathens航空(已改为SAS Norge) 被纳入星空联盟网络

新加坡航空

Singapore Airlines

南非航空

South African Airways

西班牙Spanair

Spanair

北欧航空集团成员之一,但将被售出

瑞士国际航空

SWISS/Swiss International Air Lines

德国汉莎航空集团成员

葡萄牙航空

TAP Portugal

20077月起收购的PGA Portugalia的飞航网络被纳入星空联盟

美国联合航空

UNITED

全美航空

US Airways

20064月与美西航空/America West合并后的网络被纳入星空联盟

中国国际航空

2007年12月12日加入星空联盟

上海航空

2007年12月12日加入星空联盟

土耳其航空2008年4月1日加入星空联盟
埃及航空2008年7月10日加入星空联盟

区域会员

亚德里亚航空

ADRIA Airways

斯洛文尼亚, 汉莎航空赞助加盟

蓝色1航空

Blue1

芬兰,属北欧航空集团并由北欧航空赞助加盟

克罗地亚航空

Croatia Airlines

汉莎航空赞助加盟

  待所有成员加盟后,星空联盟版图将扩张到全球161国,944城市,提供每日超过17700个班次。

  2007年11月,以KrasAir为首5家俄罗斯籍的航空公司所组建的天空联盟(AiRUnion)与星空联盟签署加盟谅解备忘录,并获得汉莎航空及奥地利航空的支持。待天空联盟整合完毕后,就开始准备加盟的作业。

  已退出会员

  • 澳洲安捷航空(Ansett Australia)- 安捷航空在2002年因经营不善,被迫宣告破产停止营运,成为第一个退出星空联盟的航空公司。
  • 墨西哥国家航空(Mexicana de Aviación)- 墨西哥国家航空在2004年3月31日与联合航空间长达7年的代码共享协约到期后,决定不再续约,成为第一个自愿退出星空联盟的航空公司。
  • 巴西航空(Varig Brazilian)- 巴西航空在2007年1月31日因经营不善下再重建,在国际线大幅减航后,达不到星空联盟的代码 。

相关参考

  星空联盟网址: http://www.staralliance.com

 

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10-31 10:51乞丐飞飞

  作为一名南航的准飞行员(暂且这样自称吧,很有巴结的意味哦),想让大家看看南航飞行员队伍里的另一个没落的群体——南航在北京泛美航校的飞行学员。
说是南航飞行员比较勉强,一是因为没有一样东西能证明我们是南航的人,因此,每当需要这样称呼自己的时候,心里总是慌慌的,没有底气,怕落人把柄,遭人耻笑,一幅热脸蛋贴冷屁股的尴尬相。二是因为作为一个飞行员,当然是飞行为第一要务,进泛美一年多,现在连飞机都没摸过!飞行员没摸过飞机,还能叫飞行员吗?无休止的等待,什么事情都没有,真是清闲啊,闲的让人发慌,大把的青春就这样溜走了!只有偶尔去机场转转的时候,才会意识到:自己原来是学飞行啊。当然,主要原因是在泛美航校本身。对于泛美,大家已经无语了,说过,抱怨过,骂过,破口大骂过,不过,泛美依然是泛美,毕竟很多事情我们是左右不了的。之前承诺的14个月毕业已经毫无意义,到现在为止,泛美还从来没有一个学员能在规定时间内毕业的。
在通过南航面试的时候,每个人都感到无比荣幸:大公司,有实力,一派大家风范。大家都对南航心存感激,很感谢南航给了我们实现飞行梦想的机会。谁曾想,进了泛美就象被抛弃了一样,南航对我们不闻不问。一年前的这个时候,曾经有领导去泛美开会,顺便召集南航学员问话,并承诺要签培训协议(注意:不是劳动合同),之前了解到南航与泛美签订的是合格飞行员合同(不是每个人都适合飞行,能够合格毕业),在飞完商照之前是不会与我们签劳动合同的,这也许正是南航的精明之处。一年过去了,我们还没见到任何书面的东西!我们不奢望签劳动合同,区区一纸协议,一点象征性的表示都不签,让我们作何感想?没有丝毫的保障,也没有任何依靠,我们就像无根的野草,飘摇……每个人都在问,我是南航的人吗?南航作为中国最大航空公司之一,其员工连最起码的归宿感都感受不到,其企业文化体现在何处?难道仅仅因为可能出现的几个不适合飞行的人,就要舍弃其他大部分人的感受?舍本逐末!这就是南航的精明之处?
您可能要又要问了,好像南航大改驾学员(不包括养成生)在培训期间都是按照普通员工发放工资福利的啊?广汉的,西澳的,都有。去泛美的都是大学毕业生,为啥不给补贴呢?这也正是我们对南航爱恨交织情感复杂的另一个体现,不要着急,且听我细细道来:
说起待遇问题,我们从一开始进航校就感觉不够用,当时考虑反正也就一年时间,早点飞出来回公司就好了,美好的前景就在眼前,困难总是暂时的嘛,南航这样做也有他的道理。谁想到一年多过去了,已经到了该毕业的时间,我们却连飞机都没碰过。财政危机不仅没有过去,想象的美好前景也没了踪影,毕业遥遥无期,仅有的希望也荡然无存,我们感到前所未有的迷茫!当初为了一个飞行的梦想,为了一个美好的前程,多少人放弃了待遇优厚的工作,离开了美丽贤惠的女朋友,满怀希望加入南航,来到泛美。激情在漫长的等待中消失殆尽,现在又是年关将至,我们堂堂七尺男儿,几近而立之年,却连个像样的礼物都不能给家人带回去!曾经想到过放弃,但面对自己多年奋斗才实现的飞行梦想,放弃两个字如有千金重!更何况,开弓没有回头箭,就这样离开,如何对得起江东父老!只有忍耐,在漫无希望的等待中忍耐,这也许就是在泛美目前能够学到的唯一的本领了。不过,南航学员在泛美学到的东西远不止这些:
南航学员在泛美,人最多钱最少,通常进入20号以后就有人开始捉襟见肘了,之后就是精打细算,每天吃饭定量并精确到小数点后两位,其他需求一概省略,只盼着月底发钱。更让人无可奈何的是,发钱的日子只会拖,绝不提前。最可怕的情形就是,月底遇到周末,周六周日财务不上班肯定不会发钱,只有顺延至下周一,并且不能立刻到帐,最早周二才能取。前前后后就要四天时间!对我们来说,这简直就是死亡周末!(绝对真实感受,有同感者一定要顶)因此每到月底,南航学员都玩命似的追着财务屁股后面催促发钱,确实是玩命,粮都断了,不是玩命是干啥?后来我们去了包头,财务长舒一口气,南航的终于走了。我们却犯了难:没人催促,以后发钱是不是又要拖?
月月赤字,很多人开始想办法,有人透支信用卡,有人外出打工(反正飞不上也是闲着),更多的人从女朋友、家人、朋友那里获的赞助,二十好几的男子汉,却不得不低头跟女朋友要钱花,被逼无奈啊。同学聚会,朋友结婚,这些事都躲的远远的,一年下来,同学朋友得罪精光!开源节流嘛,吃饭花销太大,我们就自己做饭吃。在包头基地,锅碗瓢盆油盐酱醋几乎是每个南航学员宿舍必须装备,每到饭点儿,楼道里充溢着油烟的味道。几个大男人,天天围着锅碗打交道,顺便打发时间,锻炼厨艺,倒也不失乐趣,可谓一举两得啊。有人戏称,航校培养不出飞行员,厨师倒是出了不少,干脆改名得了,就叫泛美国际厨师学校!
说完吃的用的,再说说行。在包头,住的地方前不着村后不着店,走到最近的公交车站至少要20分钟,看着其他公司学员潇洒的坐着出租车进进出出,从身边优雅的经过,我们只有低着头走路,这我们可以接受,走路就当锻炼身体了嘛;每逢放假回家,其他人匆匆忙忙去机场,我们拎着包去火车站,这我们也可以接受,只要能回家,坐什么都无所谓;最惨的是我们回家的路费都要找家里要,不然真是没钱回家,也怪包头地处偏远,随便去个地方的火车票都不便宜,动辄好几百,对于一个月九百块的南航学员来说,这可是一笔巨额消费。现在又快过年了,我们要回家,只有两个选择,要么等到一月底,二月份的钱发到手上以后才能买火车票;要么跟家里要路费。惭愧啊,堂堂大学毕业生,却要象读书时那样跟家人要钱回家过年!我们可以理解泛美,理解南航,可是要我们怎么对家人解释?怎么让家人放心?
……
万般委屈凝于笔端,不觉已洋洋千言。自己总结一下吧,所述不过三件事,一,南航没有给我们一点书面的保证,比如协议,我们没有归属感,又无法另寻他枝。二,南航不给我们撑腰,却被后来的吉祥学员抢先开飞,使本来就不确定的毕业时间更加遥遥无期。三,与其他公司学员相比,南航学员待遇实在太低,基本相当于生存边缘徘徊。
毛主席教导我们,牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量。小撰此文,并无冒犯之意。自以为已经过了愤青的年龄,所以想尽量用平和的心境来记录一下在泛美的这些日子,虽然现在还没有正式飞行,却也学了不少东西。我们怀着希望进入泛美,经历了最初的兴奋,等待之后的怀疑,抱怨和愤怒,然后迷茫失望,无可奈何,到最后的恬淡释然,心理成长成熟的痕迹是很明显的。现在所经历的,也许是一个飞行员将来也要面对的,毕竟人生不可能完全按照你所期望的那样一帆风顺。仔细想想,这一两年的航校生活,虽然苦了点,却也并非无法忍受,认识了一大帮兄弟,大家一起切磋厨艺,苦中作乐,平淡的生活增加了不少乐子,就当是作为将来回忆的一个亮点吧。
站在2008这个奥运年的头上,很希望自己的2008真正成为飞行梦想实现的幸运年,也希望看到这个帖子XDJM们,如果你觉得稍微有点同感的话,请一定出力把帖子顶起来,并欢迎到处转贴,让泛美和南航的领导们看看,一个决策,饱含了一个底层的小人物多少无奈,我们所能做的,也只有到坛子里发发牢骚,磨磨嘴皮而已。小生这厢谢谢先啦!

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