BSP电子客票操作指令
一、票证信息查询指令 >TOL：
二、电子客票打票
>ETDZ：打票机号
>ETDZ：打票机号/旅客编号或编号范围
（注意：国际电子客票的出票操作，对航段和旅客人数是有限制的）
BSP国际电子客票ETDZ:时最多允许一次打印6个人，对航段要求如下：
1个人或2个人16个航段
3个人7个航段
4个人6个航段
5个人2个航段
6个人1个航段
三、电子客票记录提取
>DETR：CN/记录编号
>DETR：NI/身份信息
>DETR：NM/旅客姓名
>DETR：CC/航班起飞时间（日月年）/银行代码/卡号/旅客姓/旅客名，AIR/航空公司二字代码(仅适用于国际电子客票)
四、出票重试 >ETRY：
五、作废 >VT：打票机号/票号/代理人记录编号
六、电子客票退票
国内电子客票退票步骤：
1、客票状态查看 >DETR：（必须为OPEN FOR USE状态）
2、指定航段退票 >TRFD：A/#/D
在ET(Y/N)后面横线上输入“Y”，用“E”保存退出)
国际电子客票退票步骤：
1、客票状态查看 >DETR：（必须为OPEN FOR USE状态）
2、指定航段退票 >TRFD：A/#/I
在ET(Y/N)后面横线上输入“Y”，用“E”保存退出)
3、用ETRF指令修改客票状态
>ETRF:航段序号/票号/PRNT/打票机号
七、修改退票单
1、删除错误的TRFD表格
2、修改客票状态
>ETRF：航段序号/票号/PRNT/打票机号/OPEN
3、重新建立正确退票单
八、销售日报查询指令
>TSL：打票机号
>TPR：打票机号/日期
九、输入票号范围指令（TN）举例：
>TN:2X/2211235600-35699
(注意：1次最多只能输入500张票号)
十、卸票指令（TN）举例：
>TN:2D（2为打票机号）
十一、改期操作
记录存在时：
1、提取电子客票旅客记录（PNR）
2、取消原航班，建立新航班
3、输入SSR TKNE项
4、封口后，用DETR指令提出票面内容进行检查
5、检查没有问题，重新给客人打印行程单发票
记录不存在时，需要重新预定PNR并加入SSR TKNE项和TK：T/票号项SSR TKNE 格式 举例：
SSR TKNE 承运人 HK1 航段 航班号 舱位日期 13位票号/航段序号/P＃
十二、电子客票挂起（适用于国内）
1．散客的挂起与解挂
TSS:TN/票号/S（使用票号将电子客票挂起）
TSS:TN/票号/B（使用票号将电子客票解挂）
2．团队的挂起与解挂
TSS:CN/记录编号/出票日期/S（将PNR里的所有票的航段挂起）
TSS:CN/记录编号/出票日期/B（将PNR里的所有票的航段解挂）
出票日期按照DDMMMYY的格式输入（例如：16MAR06）
来源：航旅专家网站